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  • 1、立威奇兵目前有哪些产品?如何划分?



    立威奇兵产品涵盖执法记录仪、采集工作站两大核心产品系。 具体产品如下:

    立威奇兵执法记录仪:DSJ-P10 DSJ-V2 DSJ-A7DSJ-A5S DSJ-A5

    立威奇兵采集工作站:普通中型采集站、桌面式小型采集站、抽屉式中型数据采集站、采集查询一体机

  • 2、主机不能开机



    问题原因1:电池耗尽
    解决方法:足额充电4小时

    问题原因2:主机保护
    解决方法:使用USB通讯线连接记录仪与电脑数次热拔插记录仪端接口, 激活设备, 重开机

    问题原因3:主机保护
    解决方法:点按【Reset】按钮后,重新开机

  • 3、拷贝数据至电脑中途中断



    问题原因:
    电脑前面板USB接口供电不足

    解决方法:
    建议数据线接电脑后面板USB接口

  • 4、电脑不能识别执法记录仪



    问题原因1:数据线问题
    解决方法:更换数据线

    问题原因2:客户端程序未安装
    解决方法:安装客户端程序(已包含了驱动程序安装)

    问题原因3:驱动程序未成功安装
    解决方法:临时关闭防护系统, 重新安装客户端程序

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